Bouwklanten willen weten hoe hun project ervoor staat. Maar lange emails met weekrapportages? Die worden nauwelijks gelezen. WhatsApp updates wel. Met 85% openingsratio versus 20% bij email.
WhatsApp Business vs. WhatsApp Business Cloud: wat is het verschil?
Twee versies WhatsApp voor bedrijven. Ontdek het verschil tussen de gratis app en het professionele platform, en wanneer je moet upgraden voor groei.
Van e-mail naar WhatsApp: waarom inwoners sneller reageren
WhatsApp haalt 85-95% openingsratio versus 20-25% bij e-mail. Ontdek waarom gemeenten en overheidsorganisaties overstappen op WhatsApp communicatie.
4 manieren om klanten 24/7 te helpen zonder extra personeel
24/7 beschikbaar zonder nachtploegen? AI assistenten, WhatsApp automatisering en slimme afspraakplanning maken het mogelijk. Praktische tips voor MKB.
Van telefoon naar WhatsApp: hoe klantcontact verandert
Klantcontact verschuift massaal van telefoon naar WhatsApp. Zelfs mijn 67-jarige moeder belt niet meer naar bedrijven. “Ik app gewoon,” zegt ze. “Dan kan ik foto’s meesturen.” En ze is niet de enige.
3 manieren om met WhatsApp nieuwe klanten te bereiken
WhatsApp wordt door 12,5 miljoen Nederlanders dagelijks gebruikt. Voor bedrijven betekent dit een directe lijn naar potentiële klanten. WhatsApp Business Cloud biedt verschillende mogelijkheden om nieuwe klanten te bereiken waar ze al actief zijn.