Sieraden kopen is emotioneel. Klanten hebben veel vragen voordat ze tot aankoop overgaan, vooral bij duurdere stukken zoals verlovingsringen of jubileumcadeaus. Een AI assistent kan juweliersspecialisten helpen deze klanten beter te bedienen.
Voice vs text Chatbots: wat kiezen jouw klanten?
Website AI assistenten bestaan in twee vormen: text en voice. Beide bieden dezelfde functionaliteit, maar de manier waarop klanten ermee communiceren verschilt aanzienlijk.